Política de privacidade
WRK IT Services Ltda
Quem somos
O olivia é operado por WRK IT Services Ltda, CNPJ 55.850.544/0001-34, com sede na R. José Maia Gomes, 258, Sala 05, Caixa Postal 344, Jatiúca, Maceió/AL, CEP 57036-240. Somos os responsáveis pelos dados pessoais tratados no aplicativo.
Para qualquer assunto relacionado a esta política, escreva para admin@wrklabs.org.
O que coletamos
Conta — seu e-mail e sua senha. A senha é guardada de forma protegida, que nem nós conseguimos ler.
Perfil — nome de exibição, data de nascimento, tamanhos de roupa, tipo de guarda-roupa e coloração pessoal, quando você informa.
Quiz de estilo — suas respostas e os pesos de estilo derivados delas.
Peças — as fotos das roupas que você envia e as características extraídas de cada uma (categoria, cor, tecido, caimento e afins).
Localização — apenas sua posição aproximada, apenas quando você autoriza, e apenas para saber o clima do dia. O nome da sua cidade fica só no seu aparelho e não chega até nós.
Registros de uso — o endereço de internet do seu aparelho, a data e a hora, o que foi acessado e a versão do aplicativo.
Para que usamos
Para operar o serviço: manter sua conta, guardar seu guarda-roupa, reconhecer as peças que você envia e montar as sugestões de look. É o que você espera do aplicativo ao criar uma conta, e é para isso que usamos seus dados.
Os registros de uso servem para manter o serviço no ar, encontrar problemas e conter abusos. Não usamos seus dados para publicidade e não os vendemos a ninguém.
Suas fotos
Para transformar a foto de uma peça em um item do seu guarda-roupa, a imagem é enviada a empresas parceiras que fazem esse trabalho para nós: uma separa a roupa do fundo, e outra, usando inteligência artificial, reconhece as características da peça e prepara a imagem que aparece no aplicativo.
As fotos são usadas apenas para processar o seu próprio guarda-roupa. Não as usamos para treinar modelos nossos, não as tornamos públicas e não as compartilhamos com outros usuários.
Com quem compartilhamos
Contamos com empresas parceiras para quatro coisas: manter o serviço no ar, guardar seus dados e suas fotos, reconhecer as peças que você fotografa, e informar a previsão do tempo. O serviço de previsão recebe apenas a posição aproximada, sem nada que identifique você.
Elas recebem só o necessário para fazer o trabalho que contratamos, e não podem usar seus dados para nenhuma outra finalidade. Parte delas guarda dados fora do Brasil.
Se quiser saber quais são essas empresas, escreva para admin@wrklabs.org e informamos.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir, mantemos seus dados para que o aplicativo funcione. Os registros de uso são mantidos por prazo curto, para operação e segurança.
Você pode apagar sua conta a qualquer momento, dentro do próprio aplicativo, em Perfil → Sobre → Apagar conta. Ao confirmar, o acesso é encerrado na hora e todas as sessões são desconectadas. Os dados — perfil, respostas do quiz, peças e fotos — são eliminados em até 30 dias. O prazo existe para permitir recuperação em caso de exclusão acidental; passado ele, a remoção é definitiva e não há como desfazer.
Não é preciso escrever para ninguém nem pedir autorização: a exclusão parte de você, dentro do aplicativo.
Seus direitos
Você tem o direito de saber quais dados seus temos, de acessá-los, corrigi-los, pedir que sejam apagados, saber com quem os compartilhamos, levá-los para outro serviço e retirar autorizações que tenha dado. Para exercer qualquer um deles, escreva para admin@wrklabs.org.
Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações que confirmem sua identidade antes de agir, para não entregar dados seus a outra pessoa. Se não ficar satisfeito, você pode recorrer à autoridade brasileira de proteção de dados.
Segurança
Suas informações trafegam protegidas entre o aplicativo e nós. Sua senha é guardada de um jeito que nem nós conseguimos ler. Suas fotos ficam em uma área privada, que só abre depois que você entra na sua conta. Nenhum sistema está livre de incidentes, mas mantemos o acesso restrito a quem precisa dele.
Idade mínima
O olivia é para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de idade de forma consciente; se identificarmos uma conta assim, ela será encerrada e os dados, apagados.
Alterações
Se esta política mudar de forma relevante, atualizaremos a data abaixo e avisaremos no aplicativo. Continuar usando o olivia após a mudança significa aceitar a versão revisada.
Última atualização: 6 de setembro de 2026